■ 店舗情報
| ショップ名 | moana jewelry(モアナジュエリー) パール・天然石・自然素材などを使用した海を感じるハンドメイドのアクセサリーショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 個人事業主 白井 久実 |
| 販売責任者 | 白井 久実 |
| 所在地 | 231-0036 神奈川県 横浜市中区 山田町 8-1 808 |
| 電話番号 | 090-1658-7557 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | shopmaster@moanajewelry.net |
| ホームページ | https://moanajewelry.net |
| 取扱商品 | 【取扱商品】 パール・シェル・珊瑚・天然石・自然素材などを使用した 海や自然を感じるハンドメイドアクセサリー、雑貨 ※moana jewelryのアクセサリーは天然石・Shell・珊瑚、ワイヤー等のパーツを使用して製作しています。 落下させたり、無理に曲げたり、引っ張ったりされると破損する事がありますので充分にご注意下さい。 ※アクセサリーを着用したままでのご入浴・プール・海・温泉・サウナ等は劣化が進む可能性がありますのでお避けください。 ※乳幼児などの手の届かない場所に保管してください。 ※スポーツ・入浴・家事・睡眠中は外していただくことをおすすめします。 ※金属アレルギー・メッキアレルギーの恐れのある方は十分ご注意願います。また、ご使用の際はお客様のご判断でお願い致します。 ※金属部分は製造時期によって微妙に光沢が異なる場合があります。 ※天然素材の為、若干大きさの違い、形状の違い、傷等があります。予めご了承下さい。 ※当店で取り扱う天然石等の商品に関しましては、霊感商法等とは一切関係ありません。並びに効果効能を保障するものではありません。 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 天然の素材を使用した商品に関しましては在庫限りの商品もございます。 万が一ご注文いただきました商品が行き違いにより在庫切れとなった場合は、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ●通常配送の料金 北海道1100円 北東北770円 南東北770円 関東770円 信越770円 北陸770円 中部770円 関西880円 中国990円 四国990円 九州1100円 沖縄1364円 サイズ、重さを超える場合は別途ご連絡させていただきます。 通常合計5,500円(税抜き)以上のお買い物で送料無料です。 北海道・四国・九州・沖縄・離島のお客様は 通常合計7,700円(税抜き)以上お買い上げで 送料無料とさせていただきます。 代金引換手数料は一律330円です。 遠方のお客様には送料が高額でご不便をおかけ致します。 ●ネコポスの料金 385円 ネコポスはポスト投函で補償対象額は3,000円(税抜き)以下です。 高額商品の場合は宅急便(通常配送)をご利用ください。 複数の商品をご注文頂き、規格を超えるサイズの場合には、 ネコポス発送が不可となります。 お届け日指定・代引きのご利用はできません。 追跡番号でお荷物の配送状況が確認できます。 ポスト投函後の紛失・盗難に関しては当店は責任を負いかねます。 お荷物がポストに入らない場合は、ポストにご連絡票を 投函させていだだきます。 お手数ですが、ご連絡票投函後7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。 再配達時は、対面での受け渡しとなり、お届け日や時間帯の指定ができます。 ■ギフトラッピングを無料で承ります。 (ネコポス不可) 「まとめて包む」OR「全て個別に包む」を 選択ボタンよりお選びください。 ラッピング方法は商品や時期により、 異なりますがご了承ください。 |
| 申込の有効期限 | ご注文日より7日以内にお支払頂きますようお願い致します。尚、ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。何卒ご了承下さい。 |
| 引き渡し時期 | 在庫のある商品は翌日発送可能ですが、Hand Made商品の為、ご注文日より3営業日以内の発送となります。 定休日・営業時間外でのご注文は、翌営業日に対応させていただきます。 定休日、営業時間は、Online Storeの カレンダーよりご確認ください。 全ての商品がHand Madeの為、ご注文後の製作になることもございます。 ご注文状況により3営業日以降からのご指定が出来ない場合がございます。 また商品によりお客様ご希望の到着日時にお応えできない事もございます。予めご了承下さい。 尚、お急ぎのお客様には可能な限りご希望に添える様に致しますのでお知らせ下さい。 ご希望日時をご指定の場合、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、銀行振込、郵便振替決済は ご入金確認後の発送となりますので、ご入金のタイミングによってはご希望に沿えない場合があります。 金融機関等の稼働日の都合によりご入金確認が遅れる場合がありますのでご了承願います。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 当店の不備による不良品以外のご返品・ご交換はお断り致します。 予めご了承ください。 不良品につきましては、お客様のお手元に届いた日付を含め、７日以内に電話またはメールにて必ずご連絡頂きますようお願い致します。 ピアスに関しましては衛生的な問題が伴いますので 原則的に着用済みの商品のご返品はお断りいたします。 また、超過した場合につきましては、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 |
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| 返品送料 | お客様のご都合による返品はご容赦願います。 ただし、不良品、誤配送商品に関する交換は 当社負担とさせていただきます。 当店の不備による不良品以外の ご返品・ご交換はお断り致します。 予めご了承ください。 商品出荷後のキャンセルは 全て返品扱いとなり、 下記の実費はお客様負担となり、 ご決済金額から差し引いた金額を ご返金させていただきます。 ※往復配送料 （ご注文内容により配送料は異なります。 代金引換配送は、代引手数料を加算させていただきます。） ※返金にかかる振込み手数料 誤ってご注文頂いた場合も、 出荷後のキャンセルは同様に 返品扱いとなります。 誤操作が無い様、ご注意ください。 受け取り拒否、長期不在、 住所不備など、お客様都合により お受け取りが出来ない場合も 返品扱いとなります。 |
| 不良品 | 万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ピアスに関しましては衛生的な問題が伴いますので 原則的に着用済みの商品のご返品はお断りいたします。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジット決済 代金引換 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 銀行振込 郵便振替をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ※お振込名義とご注文者様のお名前が 異なられます場合は、お振込み名義を shopmaster@moanajewelry.netまで メールにてお知らせくださいませ。 お手数をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。 ご希望日時をご指定の場合、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、銀行振込、郵便振替決済はご入金確認後の発送となりますので、ご入金のタイミングによってはご希望に沿えない場合があります。 金融機関等の稼働日の都合によりご入金確認が遅れる場合がありますのでご了承願います。 |
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| お支払期限 | <代引き> 商品引渡時 <銀行振込と郵便振替> 商品到着後7日以内 <コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済> 商品到着後7日以内 |
